logo
  • 0

Size, kendi tasarımlarımızı daha iyi yansıtmak ve web sitemizin size özel hizmetler sunmasını sağlamak amacıyla çerezler kullanmaktayız. Bu metin, çerezlerin ne olduğunu, neden kullanıldığını ve çerez tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinizi açıklamaktadır.


Çerezleri Neden Kullanıyoruz?

Sizlere en iyi deneyimi sunabilmek için çeşitli çerez türlerini kullanıyoruz:

  • Zorunlu Çerezler: Web sitemizin temel işlevleri için gereklidir. Örnek olarak; oturum yönetimi, sepet bilgileri ve güvenlik amaçlı çerezler gösterilebilir. Bu çerezler olmadan web sitemiz düzgün çalışmaz.

  • Performans ve Analiz Çerezleri: Web sitemizin nasıl kullanıldığını anlamamıza yardımcı olur. Hangi sayfaların daha sık ziyaret edildiği, siteye ne kadar süre harcandığı gibi bilgileri toplar. Bu veriler, web sitemizi geliştirmemize ve daha kullanıcı dostu hale getirmemize olanak tanır.

  • İşlevsellik Çerezleri: Dil tercihi, bölge ayarları gibi kullanıcı tercihlerini hatırlamamızı sağlar. Bu sayede web sitesi, her ziyaretinizde size özel olarak düzenlenir.

  • Reklam ve Pazarlama Çerezleri: İlgi alanlarınıza uygun reklamlar göstermek ve pazarlama kampanyalarımızın etkinliğini ölçmek için kullanılır. Bu çerezler, web sitemiz dışındaki sitelerde size özel reklamların gösterilmesine de yardımcı olabilir.


Web sitemizi kullanmaya devam ederek çerez politikamızı kabul etmiş sayılırsınız. Kişisel verilerinizin korunması hakkında daha fazla bilgi için lütfen Gizlilik Politikası sayfamızı ziyaret edin

Anladım

Müşteri memnuniyeti bizim için önceliklidir. Kişiye özel olarak üretilen ürünlerinizin doğası gereği, genel iade koşullarından farklı uygulamalarımız bulunmaktadır.

1. Cayma Hakkı İstisnası ve Kişisel Seçim Hataları

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un ilgili maddeleri ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak üretilen ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.

Bu kapsamda:

  • Sizin tarafınızdan tasarlanan veya kişisel fotoğraf/görsellerinizle baskı yapılan tişörtlerde, ürünün size özel olarak üretilmesi sebebiyle sebepsiz iade (cayma hakkı) kabul edilmemektedir.

  • Müşteri tarafından beden, renk veya diğer kişisel özellikler gibi yapılan seçim yanlışlıkları nedeniyle de iade veya değişim kabul edilmemektedir. Siparişinizi oluştururken beden tablosunu dikkatlice incelemeniz ve tüm seçimlerinizi doğru yaptığınızdan emin olmanız büyük önem taşımaktadır.

2. İade Kabul Edilecek Durumlar

Aşağıdaki durumlarda ürün iadesi veya değişimi talep edebilirsiniz:

  • Kargo Sürecinde Hasar Gören Ürünler: Ürününüz size teslim edilirken kargo aşamasında herhangi bir hasar (yırtılma, ezilme, ıslanma vb.) oluştuğunu fark ederseniz, kargo görevlisi ile birlikte hasar tespit tutanağı düzenleyerek ürünü teslim almayınız ve derhal bizimle iletişime geçiniz. Hasar tespit tutanağı olmaksızın, kargo kaynaklı hasarlar için iade veya değişim yapılamamaktadır.

  • Üretim Kaynaklı Hatalı/Ayıplı Ürünler: Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında "ayıplı mal" olarak değerlendirilen durumlarda (hatalı dikim, kumaşta yırtık/delik, baskıda ciddi hata veya eksiklik gibi üretimden kaynaklanan kusurlar) iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz. Bu tür bir durumla karşılaştığınızda, ürünü teslim aldıktan sonra [Belirtilen Süre, örn: 14 gün] içinde bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir. İade veya değişim talebiniz incelendikten ve kusurun üretim kaynaklı olduğu teyit edildikten sonra işleminiz gerçekleştirilecektir.

3. İade/Değişim Süreci

  • Yukarıda belirtilen iade kabul edilecek durumlardan biri söz konusu olduğunda, lütfen öncelikle [Müşteri Hizmetleri İletişim Bilgileriniz veya Email Adresiniz] üzerinden bizimle iletişime geçiniz.

  • Talebiniz değerlendirildikten sonra, iade/değişim süreci ve ürünün bize nasıl gönderileceği hakkında size detaylı bilgi verilecektir.

  • İade edilecek ürünün kullanılmamış, yıkanmamış ve tekrar satılabilir özelliğini yitirmemiş olması gerekmektedir (üretim hatası veya kargo hasarı durumu hariç).